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Servicios de garantía: Protección operativa total
Ofrecemos soluciones de garantía estandarizadas/personalizadas alineadas con los estándares de la industria y las necesidades del cliente,
cubriendo todos los ciclos de vida del proyecto/producto para garantizar la confianza del cliente.
Estándar
garantía
Precomisionamiento
Instalación y
comisionamiento

Mantenimiento preventivo
Almacén de reparación local
Repuestos
in situ
Ingenieros in situ
Soporte de servicio remoto



Garantía personalizada
Personalizamos el período de garantía y el contenido de la garantía para los clientes según sus necesidades, con el período de garantía más largo que no excede los 25 años; brindamos garantía de tarifa en línea del equipo, a partir de una tarifa en línea del 98% , para garantizar continuamente la generación de energía estable del sistema.
Creando mayor valor
La operación y el mantenimiento científicos, las inspecciones periódicas y la garantía extendida son las principales medidas.
1
Transformación tecnológica
Ofrecemos modernizaciones de estilo EPC para centrales eléctricas existentes, incluidos inversores de terceros, cajas combinadoras y actualizaciones de software para los primeros modelos.
2
Capacitación sobre productos
Ofrecemos modernizaciones de estilo EPC para centrales eléctricas existentes, incluidos inversores de terceros, cajas combinadoras y actualizaciones de software para los primeros modelos.
3
Monitoreo de centrales eléctricas
Ofrecemos modernizaciones de estilo EPC para centrales eléctricas existentes, incluidos inversores de terceros, cajas combinadoras y actualizaciones de software para los primeros modelos.
4
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Monitoreo de centrales eléctricas
Ofrecemos modernizaciones de estilo EPC para centrales eléctricas existentes, incluidos inversores de terceros, cajas combinadoras y actualizaciones de software para los primeros modelos.
Alcance global, prestación de servicios fluida
Aprovechando servicios localizados y plataformas de sistemas inteligentes, establecemos una red de soporte O2O cohesiva para mejorar la eficiencia, acelerar los tiempos de respuesta y hacer que los servicios premium sean accesibles en cualquier momento.
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Spare parts center
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Global service platform
A custom-built multilingual platform integrating global service workflows—ticketing, logistics, field operations, and post-service analytics—to enhance user engagement and service excellence.
Local service center
Based on local services, distributed in major power station gathering places around the world, we provide convenient spare parts, warehousing, training, fault analysis, and maintenance services to customers,maximizing the utilization rate of customer equipment.
Call center
24/7 online service, remote guidance, service supervision, customer follow-up, quick response to customer demands, and instant Q&A for clarification.
Practice center
Equip various maintenance tools, monitoring and testing equipment, mainstream products, and common spare parts,build an experimental operation platform, provide intuitive demonstrations for students, and improve practical skills.
Spare parts center
By utilizing electronic information management systems,scientifically plan and manage global spare parts inventory to ensure meeting frontline service needs,shorten supply time, and continuously reduce costs.
Training center
Experienced technical experts in the industry serve as trainers, delving into user pain points and developing systematic training materials for various products, operations, and maintenance. Through various training forms such as online, offline, and on-site, we empower customers and comprehensively enhance their overall operational capabilities.
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